店舗&対応地域
東京都
千代田区 / 中央区 / 港区 / 新宿区 / 文京区 / 台東区 / 墨田区 / 江東区 /
品川区 / 目黒区 / 大田区 /世田谷区 / 渋谷区 / 中野区 /
杉並区 / 豊島区 / 北区 / 荒川区 / 板橋区 / 練馬区 /
足立区 / 葛飾区 / 江戸川区 / 八王子市 / 立川市 / 府中市 /
昭島市 / 調布市 / 町田市 / 小金井市 /
小平市 / 日野市 / 東村山市 / 国分寺市 / 国立市 / 福生市 / 狛江市 / 多摩市 /
稲城市 / 羽村市 / あきる野市 / 西東京市
神奈川県
横浜市 ( 鶴見区 , 神奈川区 , 西区 , 中区 , 南区 , 保土ヶ谷区 , 磯子区 ,
金沢区 , 港北区 , 戸塚区 , 港南区 , 旭区 , 緑区 , 瀬谷区 , 栄区 , 泉区 , 青葉区 ,
都筑区 ) / 川崎市 ( 川崎区 , 幸区 , 中原区 , 高津区 , 多摩区 , 宮前区 , 麻生区 ) /
相模原市(緑区、中央区、南区) /
平塚市 / 鎌倉市 / 藤沢市 / 茅ヶ崎市 / 逗子市 / 秦野市 / 厚木市 / 大和市 /
伊勢原市 / 海老名市 / 座間市 / 綾瀬市 / 愛甲郡愛川町 /
愛甲郡清川村 / 高座郡寒川町
埼玉県
さいたま市 ( 西区 , 北区 , 大宮区 , 見沼区 , 中央区 , 桜区 , 浦和区 , 南区 ,
緑区 , 岩槻区 ) / 川越市 / 熊谷市 / 川口市 / 行田市 / 加須市 / 本庄市 /
東松山市 / 春日部市 / 深谷市 / 上尾市 / 草加市 / 越谷市 / 蕨市 / 戸田市 /
朝霞市 / 志木市 / 和光市 / 新座市 / 桶川市 / 久喜市 / 北本市 / 八潮市 /
富士見市 / 三郷市 / 蓮田市 / 幸手市 / 吉川市 / ふじみ野市 / 白岡市 /
北足立郡伊奈町 / 入間郡三芳町 / 比企郡嵐山町 / 児玉郡上里町 /
児玉郡神川町 / 児玉郡美里町 / 大里郡寄居町 / 南埼玉郡宮代町 /
北葛飾郡松伏町 / 北葛飾郡杉戸町
千葉県
千葉市(中央区, 花見川区, 稲毛区, 若葉区, 緑区, 美浜区) / 市川市 / 船橋市 /
木更津市 / 松戸市 / 野田市 / 柏市 / 市原市 / 流山市 / 八千代市 / 我孫子市 /
鎌ヶ谷市 / 君津市 / 富津市 / 浦安市 / 袖ヶ浦市 / 印西市 / 白井市
よくあるご質問
-
追加料金がかかる場合がありますか?当日の急な追加料金は発生致しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
-
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いしております。予めご了承ください
-
保険に加入されてますか?損害保険に加入しておりますので、ご安心ください。
-
対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?対応地域外の作業は、基本的にお断りしております。作業内容や実際の距離によっては可能になりますが、出張費がかかるケースもあるので事前にご連絡いただけると幸いです。ご対応エリアをご確認頂くか問い合わせより一度ご連絡いただけますと幸いです。
-
プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?作業経験と手際の良さがそれぞれの職人で多少変わります。 ただ、当社では作業工程は全員同じなので、現場の状況(やりやすさ)とエアコンの汚れによって時間が変わって参ります。 エアコンクリーニングをする前に障害物をどこかに移動する時間などがある場合は、作業工程に入っていない時間になるため、予定時刻よりも長く時間が掛かる場合がございます。予めご了承ください。
-
注文をキャンセルしたいキャンセル料金:作業日の5日前までキャンセル料金はかかりません 作業日の2〜4日前・・・予約金額の25% 作業日の前日・・・予約金額の50% 作業日当日・・・予約金額の100% 問い合わせよりキャンセルご連絡をしていただけますとキャンセルとなります。
-
土日・祝日・夜間でも来てくれますか?対応させていただいておりますが、スケジュールなどにより対応できない場合がございます。事前にお問い合わせをお願い致します。
-
スタッフは何名で来ますか?通常1名でお伺いする場合が多いです。お客様ご希望の日程や作業内容によっては2名以上でお伺いする場合もございます。
-
ゴミは持って帰ってもらえるのでしょうか?クリーニングサービスにて発生したゴミなどは、責任を持ってお持ち帰りさせていただきます。
-
作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか?事前に動かしておく必要がありますか?可能ですが、作業日までに移動させていただけると作業がスムーズに行われるかと思われます。事前にご移動いただけますと家電に水がかかることもなく安心できます。もちろん、移動させることが出来ない場合は、私達で移動したり、家電や家具を養生したりしてから作業するのでご安心ください。
-
エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?室外機の役割は熱の通りをよくすることです。そのため、掃除を行うことで熱効率が良くなり、電気代の節約につながったり、エアコンの効きがよくなったりします。そしてもちろん長持ちにも効果的です!
-
古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか?基本的に、クリーニングできないエアコンはありません。しかし、製造年月が10年以上前のものは、メーカーの保証がないため掃除ができない可能性がございます、予め問い合わせ、もしくはエアコン下側にございます型番のシールをお送りください。
-
エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか?お風呂場を使ったりしますか?お風呂場、ベランダ、庭、駐車場など、水栓のある場所で洗浄します。また、お客様に合わせて、作業場所を変えることも可能です。
-
エアコンクリーニングの依頼はどのよにすればよろしいでしょうか?チャット、LINE、無料お見積り、もしくはエアコンクリ-ニングサイトの下側にお申込みフォ-ムがございますので そちらよりお申し込みください。
-
業務用エアコンのクリーニングの申し込みはできますか?まずは、無料お見積りにてエアコンのお写真をお送りください、基本的には4方向、2方向、1方向の天カセエアコンの施工は可能となっております。
-
エアコンクリーニングの作業日時は指定できますか?お客様がご希望される日時・曜日を優先して日程調整いたします。 繁忙期等の場合はご希望に添えない場合がございます、予めご了承ください。
-
エアコンクリーニングの破損等の補償について当社が責任をもって補償させていただきます、尚10年以上経っているエアコンの場合ですとメーカ-に在庫がなく保証ができない場合がございます、その場合は一律15000円お支払いさせていただきます、予めご了承ください。
-
前と比べてエアコンの風量が弱いのですが、エアコンクリーニングで風量は上がりますか?汚れ等が原因ならエアコン洗浄で風量は復活します エアコンの風量が弱い原因はいくつか考えられます。 フィルターが汚れていて目詰まり 熱交換器が汚れていて目詰まり ファンに汚れがたまり風を作れない 部品の故障による風量不足 大体の場合エアコン洗浄を行いますと改善されるかと思われます。
-
エアコンクリーニングで臭いは完全に消えるのでしょうか?臭いは大幅に軽減できます。しかし、エアコンクリーニングは完璧ではありません、弱点もあります 臭いが気になる方はフォ-ムに記載していただくか、当日担当者にに臭いが気になるとお伝えください、 エコ洗剤以外にも強力洗剤もございます、もちろん無料ですので、当日担当者にお伝えください
-
エアコンを使用しない時期にエアコンクリーニングは必要ですか?冷房オフシーズンのエアコンクリーニングをおすすめします 春や秋などエアコンを使用する日が比較的に少ない季節にクリーニングすることはたいへん重要です。 夏場や冬場にフル稼働したエアコンの内部はたいへん汚れているのですが、汚れのなかにはダニやカビ菌などが含まれています。そのままエアコンを使用しないということはダニやカビ菌にとっては絶好の温床となるのです。ダニ・カビ菌にとっては温度が一定で栄養源が豊富なエアコン内は最高の環境となり繁殖の場所となってしまうのです。やがて、再びエアコンを使用したとき部屋中に飛び散ってしまうのです。 ひさしぶりにエアコンをつけたときひどい悪臭がすることはないでしょうか。このことは以上のことが大きな要因となっています。このことを防止するにはやはり諸悪の根源を断つこと = 汚れの除去です。 エアコン使用のシーズンにクリーニングすることも大事ですが、次シーズンのことも考えてエアコンを使用しない時期にクリーニングすることはたいへん重要です。
-
どんな薬剤や道具を使用するのですか?人体や環境になるべく負荷がない洗剤を使用しております。道具についても、素材を傷めないように配慮された器材でクリーニングを実施させていただきます。
-
洗剤にニオイはありますか?洗剤の種類によって異なりますが、微量のニオイがございます。無臭ではございませんので、作業中に気になる点がございましたら、担当スタッフまでお申し付けください。
-
アトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はありませんか?私どものクリーニング作業が原因で、症状が悪化したり発症したりすることは考えにくいですが、稀に洗剤によるアレルギーなどを発症される事例があります。現在症状がある方やご心配の方は、事前に担当スタッフまでお申し付けください。
-
水道や電気は使用しますか?水・電気・ガス・洗浄スペースを使用させていただきます。
-
作業中に大きな音はしますか?作業箇所によっても異なりますが、エアコンクリーニング時は専用機材の音が若干大きく発生します。
-
注文してすぐサービスしてもらえるのでしょうか?迅速に対応をさせていただきますが、スケジュールなどにより、即日対応できない場合がございます。事前にお問い合わせをお願いいたします。
-
汚れはどこまで取れるのでしょうか?プロの技術と洗剤、器材を駆使してクリーニングを行います。大半の汚れは除去できますが、素材の中に入り込んでいる汚れや、プロでも手の入りにくい箇所などの汚れは完全に除去できない場合があります。詳しくは、事前のお見積り時などにご説明させていただきます。