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クリーニング実施までの流れ
無料お見積りのお申し込みをいただきます。
ご注文は下記フォームより。
担当者からお電話、LINE、Mailにてご連絡。
ご自宅への訪問日時等の詳細を伺います。
作業日決定後、作業実施となります。
ご希望の日程にて作業いたします。
作業時間の目安
ベランダ一箇所あたりの作業時間
ベランダ ： 1.5時間
よくあるご質問
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追加料金がかかる場合がありますか？当日の急な追加料金は発生致しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
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無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いしております。予めご了承ください
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保険に加入されてますか？損害保険に加入しておりますので、ご安心ください。
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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？対応地域外の作業は、基本的にお断りしております。作業内容や実際の距離によっては可能になりますが、出張費がかかるケースもあるので事前にご連絡いただけると幸いです。ご対応エリアをご確認頂くか問い合わせより一度ご連絡いただけますと幸いです。
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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？作業経験と手際の良さがそれぞれの職人で多少変わります。 ただ、当社では作業工程は全員同じなので、現場の状況(やりやすさ)とエアコンの汚れによって時間が変わって参ります。 エアコンクリーニングをする前に障害物をどこかに移動する時間などがある場合は、作業工程に入っていない時間になるため、予定時刻よりも長く時間が掛かる場合がございます。予めご了承ください。
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注文をキャンセルしたいキャンセル料金：作業日の5日前までキャンセル料金はかかりません 作業日の2〜4日前・・・予約金額の25% 作業日の前日・・・予約金額の50% 作業日当日・・・予約金額の100% 問い合わせよりキャンセルご連絡をしていただけますとキャンセルとなります。
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土日・祝日・夜間でも来てくれますか？対応させていただいておりますが、スケジュールなどにより対応できない場合がございます。事前にお問い合わせをお願い致します。
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スタッフは何名で来ますか？通常1名でお伺いする場合が多いです。お客様ご希望の日程や作業内容によっては2名以上でお伺いする場合もございます。
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ゴミは持って帰ってもらえるのでしょうか？クリーニングサービスにて発生したゴミなどは、責任を持ってお持ち帰りさせていただきます。
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エアコンのパーツはどこで洗浄しますか？浴室、ベランダ、庭、駐車場など、水栓のある場所で洗浄します、またお客様に合わせて、洗浄場所を変えることも可能です。
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エアコンクリーニングの破損等の補償について当社が責任をもって補償させていただきます、尚10年以上経っているエアコンの場合ですとメーカ－に在庫がなく保証ができない場合がございます、その場合は一律15000円お支払いさせていただきます、予めご了承ください。
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水道や電気は使用しますか？水・電気・ガス・洗浄スペースを使用させていただきます。
注意事項
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高所作業の場合は別途費用が発生する場合がございます。
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10㎡以下は同額になります。 サービス範囲については事前にご相談させていただきます。
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電気・水道・ガスをお借りする場合がございます。
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汚れの状況により、完全に除去できない場合がございます。
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事前にご近所様へのご連絡、ご確認をお願いいたします。
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専用洗剤を使用しますので、設備の仕様によっては塗装がはがれ落ちたり、変質する可能性がございます。
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